SURABAYA | duta.co – Pionir Online Travel Agent (OTA) di Indonesia tiket.com menyapa jurnalis di kota Surabaya memaparkan kinerja bisnis Hotel dan Akomodasi di Indonesia bagian timur, terutama bagi kota Surabaya.
Berdasarkan data di tahun 2020, pada Q3 keQ4, tiket.com memecahkan rekor dan mencetak prestasi penjualan dan pemesanan hotel. Dimana tingkat pemesanan hotel mengalami lonjakan sebesar 122%, sedangkan kontribusi bisnis Akomodasi secara keseluruhan melonjak sebesar 118% (termasuk NHA – non hotel accomodation).
Rajasa Hadisoemarto, Area Manager East Indonesia tiket.com mengatakan pemulihan bisnis perhotelan di Indonesia pun sudah mulai mengarah ke arah positif, termasuk Surabaya.
“Kami mencatat bahwa angka pemesanan hotel di kota Surabayanaik sebesar 248% dari Q3 ke Q4 2020. Hal ini menunjukkan animo masyarakat yang tinggi untuk kembali liburan atau mengganti suasana dengan melakukanstaycationataupun work from hoteldi hotel dekat rumah”.
Sejak terjadinya pandemi, fokus utama tiket.com adalah untuk mendukung upaya Pemerintah mempercepat pemulihan industri pariwisata. Berbagai upaya dan inovasi pun ditempuh oleh tiket.com sebagai manifestasi nyata komitmen dan janji tersebut. Salah satunya adalah fitur tiketCLEAN.
tiketCLEAN merupakan solusi cerdas dari tiket.com dalam mendukung program pemerintah untuk menekan laju angka Covid-19, sembari turut mendorong pemulihan industri pariwisata Indonesia. Label tiketCLEAN diberikan oleh tiket.com kepada semua mitra operator pariwisata yang telah memenuhi standarisasi protokol kesehatan dan kebersihan, sehingga aman dikunjungi oleh masyarakat.
“Hingga saat ini, terdapat lebih dari 10.600 hotel di Indonesia yang telah mendapatkan label tiketCLEAN. Khusus di kota Surabaya, 268hotel telah berlabel tiketCLEAN. Jumlah mitra hotel yang berlabel tiketCLEAN pun bertumbuh rata-rata 35% per kuartal, sehingga pilihan hotel untuk pengalaman nginep pun semakin panjang,” tambah Rajasa.
tiket.com berpartisipasi dalam inisiatifKementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Kemenparekraf), yaitu InDOnesia CAREyang memastikan bahwatempat wisata dan akomodasi menerapkan protokol kesehatan dan tersertifikasi CHSE (Clean, Healthy Safety and Environment).
Yosi Marhayati, Public Relations Lead tiket.com mengatakan tiket.com mengundang operator hotel lain agar segera bergabung ke dalam ekosistem tiket.com; serta bagi mitra akomodasi yang belum melakukan standarsisasi CHSE dan label tiketCLEAN, tiket.com mengajak dan menjalankan prosedur sertifikasi/standarisasi protokol kesehatan yang diberikan oleh Kemenparekraf dan tiket.comguna memberikan rasa aman dan nyaman kepada tamu/pelanggan saat berwisata serta sebagai komitmen dan upaya untuk membantu menekan penyebaran virus.
“Pastinya dengan program tersebut, tamu menjadi lebih nyaman tanpa ragu untuk menginap. Ini momen bagi industry hotel untuk bangkit di tengah pandemi,” jelasnya.
Selain itu upaya mendukung gerakan Kemenparekraf #DiIndonesiaAja, tiket.com menggelar tiket #DiIndonesia yang memberikan berbagai inspirasi liburan ke destinasi domestik, khususnya 5 Destinasi Superprioritas, di platform tiket.com. Selain memberi inspirasi, tiket.com juga memberikan diskontiketpesawat, hotel, dan aktivitasberwisata di tiket TO DO untukdestinasi di Indonesia
Icha Ayuningtias, Marketing Communication Manager DoubleTree by Hilton Surabaya mengatakan pemberlakuan protokol kesehatan menjadi salah satu kunci pertimbangan masyarakat dalam memesan hotel dan melakukan perjalanan ke sebuah destinasi wisata.
“Fitur tiketCLEAN menjadi andalan pelanggan memilih mitra akomodasi (hotel atau villa), transportasi (pesawat, sewaan mobil) atau produk lainnya saat berlibur. Okupansi di Double Tree by Hilton naik salah satunya karena program tiketCLEAN . Dari 310 unit kamar, okupansi diatas 20 persen pada bulan Februari dan harapannya bulan April meningkat diatas 40 persen,” jelas Icha. imm
