KOMUNITAS DIFABEL: Telkom meluncurkan komunitas Broadband Learning Center bagi Komunitas Mata Hati, yakni komunitas para penyandang difabel.|DUTA/DOK

Telkom

KOMUNITAS DIFABEL: Telkom meluncurkan komunitas Broadband Learning Center bagi Komunitas Mata Hati, yakni komunitas para penyandang difabel.|DUTA/DOK

SURABAYA – Tak kurang 100 orang pelanggan loyal terpilih dari 400 ribu pelanggan Indihome area Jatim Bali Nusra  hadir, termasuk salah satunya Ketua YLPK (Yayasan Lembaga Perlindungan Konsumen Jatim) Said Sutomo.

Deputy Executive Vice President Marketing Telkom Regional V Jatim, Bali, Nusra, Djatmiko mengatakan terimakasih kepercayaan pelanggan memilih setia dengan layanan TelkomGroup, khususnya Indihome.

“Indihome ini masih masuk di tahun kedua hadir di Indonesia. Dan kami berterimakasih belum genap 2 tahun jumlah pelanggan di area kami sudah berkisar 300 ribu pelanggan, nasional berkisar 1,6 juta pelanggan. Dan untuk terus bisa memperbaiki kualitas layanan, kami perlu mendengarkan feedback pelanggan setia kami, seperti dalam forum ini”.

Tak hanya itu, tandas Djatmiko, sebelumnya pihaknya telah menerima feedback untuk memberikan layanan khusus bagi penyandang disabilitas, dan kemudian direalisasikan pada event ini dengan menyerahkan Broadband Learning Center bagi Komunitas Mata Hati. Yakni komunitas para penyandang difabel.

“Untuk lebih mempererat tali silaturahim bagi para pelanggan loyalnya, dan kemudahan dalam menerima masukan, pada event ini Djatmiko sekaligus juga melaunching Indihome Community,” ujarnya.

Djatmiko juga memberikan penjelasan mempercepat terciptanya masyarakat digital, pihaknya sedang gencar juga mensosialisasikan kemudahan untuk mendapatan layanan Indihome, hanya melalui aplikasi MyIndihome yang bisa diakses pelanggan melalui Playstore atau appstore.

“Jadi sudah tidak harus ke Call Center 147 atau datang ke Plasa Telkom lagi, karena saya yakin hampir setiap orang memegang gadget saat ini dan dengan mudah bisa melakukan aktivasi sendiri dengan MyIndihome”. (imm)

BAGIKAN

Tinggalkan Balasan