SURABAYA | duta.co – Memasuki usia ke-71 pada September 2026, PT Bank CIMB Niaga Tbk makin mantap menjadi salah satu bank besar dan patut diperhitungkan di Indonesia. CIMB Niaga telah mencatatkan perjalanan panjang selama lebih dari tujuh dekade dalam melayani masyarakat dan berkontribusi pada perekonomian Indonesia.
Secara kinerja, PT Bank CIMB Niaga Tbk (BNGA) tidak perlu diragukan karena menunjukkan pertumbuhan yang bagus seiring inovasi layanan dan pengembang teknologi yang terus dilakukan dan menjadi pioner.
Hasilnya bisa dilihat kinerja CIMB Niaga semester I-2026 total kredit atau pembiayaan tumbuh 6,6% secara tahunan atau year-on-year (YoY) menjadi Rp 247,2 triliun, sementara current account and savings account (CASA) meningkat 6,9% YoY menjadi Rp 193,1 triliun. Total Aset Rp382,0 triliun (tumbuh 6,7% Y-o-Y), total DPK: Rp269,3 triliun (tumbuh 2,8% Y-o-Y) dengan total 9 juta nasabah.
Di samping itu, laba sebelum pajak konsolidasian CIMB Niaga tercatat sebesar Rp 4,3 triliun pada semester I-2026. Perusahaan ini pun mampu menghasilkan earnings per share Rp 136,67.
Presiden Direktur & CEO CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan bersyukur dapat meraih kinerja stabil pada semester I-2026. Kuncinya kepercayaan nasabah loyal, didukung pertumbuhan kredit dan dana murah (CASA) yang berkelanjutan, serta implementasi strategi yang disiplin.
“Pendapatan operasional (revenue) dan laba operasional sebelum pencadangan (pre-provision operating profit) masing-masing tumbuh 6,8% YoY dan 6,5% YoY. Selain itu, peningkatan kontribusi pendapatan nonbunga turut membantu mengimbangi penurunan pendapatan bunga bersih, sehingga mendukung pertumbuhan pendapatan CIMB Niaga secara keseluruhan,” dalam keterangan resmi, Jumat (14/8/2026) lalu.
Di sisi lain jelas Lani Darmawan kualitas aset CIMB Niaga tetap terjaga dengan baik, yang tercermin dari perbaikan gross non-performing loans (NPL) menjadi 1,83%.
“Pada periode yang sama, kami juga secara prudent memperkuat pencadangan untuk perusahaan multifinance sesuai dengan ketentuan regulator yang berlaku. Secara keseluruhan, hasil ini mencerminkan ketahanan fundamental bisnis kami, sekaligus komitmen untuk terus membangun bisnis yang lebih kuat dan berkelanjutan dalam jangka panjang,” ungkap dia
Dengan fondasi yang kuat tersebut, CIMB Niaga akan terus menjalankan strategi Forward30 secara disiplin dengan fokus pada berbagai area pertumbuhan utama. Perbankan ini akan terus mendorong pertumbuhan kredit yang berkualitas, memperkuat penghimpunan dana murah (CASA), mendiversifikasi sumber pendapatan, serta mempererat hubungan dengan nasabah melalui layanan wealth management, transaction banking, dan ekosistem digital.
Konsistensi Inovasi Layanan dan Teknologi
Menarik analisa Agustina Widyawati, S.Sos., M.I.Kom. dosen program studi S1 Ilmu Komunikasi di Universitas Sunan Gresik (USG) strategi CIMB Niaga menjadi pelopor inovasi layanan dan teknologi mampu menjadikannya sebagai bank yang memiliki nasabah loyal.
“Jumlah kantor cabang dan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) memang tidak sebanyak bank swasta seperti BCA, namun dengan teknologi bisa mengatasi semuanya,” jelas Widya.
Widya menambahkan CIMB Niaga mampu memberikan layanan finansial komprehensif yang dibutuhkan nasabah. Tidak hanya itu, CIMB Niaga juga menyediakan ragam layanan keuangan lengkap mulai dari Consumer Banking, SME, Commercial, Corporate, hingga memiliki Unit Bisnis Syariah (UUS) terkemuka.
“Dari sisi branding CIMB Niaga konsisten dengan segmen pasar yang dibidik. Dampaknya pada kinerja, CIMB Niaga menjadi bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia berdasarkan total aset. Meraih kepercayaan dari lebih dari 9 juta nasabah di seluruh Indonesia dengan tingkat kepuasan dan loyalitas yang tinggi menjadi satu kunci meningkatkan kinerja di tengah ketatnya persaingan bisnis perbankan di Indonesia.”
Sejak berdiri pada 1955 dengan nama Bank Niaga, perseroan berulang kali mengukir sejarah sebagai pelopor industri. Salah satu milestone terbesarnya terjadi pada tahun 1987 saat menjadi bank lokal pertama yang memperkenalkan layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di Indonesia.
“Kini, sebagai bank swasta nasional terbesar kedua berdasarkan total aset, CIMB Niaga tidak hanya mengandalkan rekam jejak historis, melainkan terus bertransformasi menjawab tantangan era digital.”
Di tengah gempuran teknologi finansial (fintech) dan digitalisasi perbankan, CIMB Niaga memperkuat ekosistem utamanya. Lewat OCTO Mobile, OCTOBIZ, hingga fitur layanan konsumen terbaru seperti Ask OCTO dan WhatsApp Call, lebih dari 90% transaksi nasabah kini telah beralih ke saluran digital.
Kendati begitu, CIMB Niaga tidak meninggalkan sentuhan personal. Melalui semangat “Bekerja dari Hati, Wujudkan Mimpi Anda & Indonesia”, bank memadukan efisiensi digital dengan standar pelayanan berbasis empati di seluruh jaringan cabangnya untuk menghadirkan solusi yang Simpler, Better, and Faster.
Kunci sukses PT Bank CIMB Niaga Tbk bertahan sebagai bank terkemuka di Indonesia adalah konsistensi transformasi digital yang berfokus pada nasabah (customer-centric), penerapan prinsip keberlanjutan (ESG), serta dukungan kuat dari grup regional.
Fokus Keberlanjutan dan Target Jangka Panjang F-30
Menghadapi persaingan ke depan, CIMB Niaga memancangkan strategi jangka panjang Forward 2030 (F-30). Strategi ini mendorong transformasi menjadi lembaga keuangan berorientasi tujuan (purpose-driven), yang tidak hanya berfokus pada profitabilitas, tetapi juga pemberdayaan nasabah ritel serta sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
Komitmen tersebut sejalan dengan kepemimpinan bank dalam pembiayaan berkelanjutan (green economy). Portofolio pembiayaan hijau CIMB Niaga terus menunjukkan tren positif sebagai bagian dari kontribusi nyata terhadap transisi ekonomi hijau di Indonesia.
Presiden Direktur & CEO CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan melalui kombinasi inovasi teknologi, penguatan dana murah, dan kepedulian sosial, CIMB Niaga siap melangkah lebih jauh memperkokoh posisinya di peta perbankan nasional. PT Bank CIMB Niaga Tbk memiliki rencana jangka panjang yang disebutnya dengan Forward30 (F30) pondasi penting bagi transformasi bank periode 2025–2030.
“Sejumlah inovasi dan gebrakan dilakukan guna tercapainya F30 diantaranya spin off Unit Usaha Syariah, ekspansi jaringan ke kota-kota kedua di Indonesia dan maksimalkan layanan digital.”
Konsistensi CIMB Niaga dalam berinovasi sejalan dengan milestone yang telah ditorehkan sejak berdiri 1955. Dalam rentang tujuh dekade, CIMB Niaga dikenal terdepan dalam inovasi di industri perbankan di Indonesia. Selain itu, CIMB Niaga juga konsisten berkontribusi nyata melalui empat pilar Corporate Social Responsibility yang mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan.
Terobosan yang sudah dilakukan mulai tahun 2024 lalu CIMB Niaga mulai membidik kota-kota kedua di Indonesia. Kalau tahun 2024 ekspansi ke 18 kota kedua di Indonesia sukses, tahun 2025 ini diperluas menjadi 30 kota potensial di Indonesia. Sementara tahun 2026 bisa lebih luas lagi kota kedua yang dibidik sekaligus memperkuat yang sudah ada. Dengan ekspansi jaringan ke kota kedua, makin banyak calon nasabah baru yang dibidik.
Aplikasi utama CIMB Niaga adalah OCTO. Gabungan dari aplikasi OCTO Mobile dan layanan OCTO Clicks (internet banking) sebelumnya, yang disatukan untuk memudahkan akses nasabah.
Beberapa fitur yang ada di aplikasi OCTO. Buka rekening secara online: Anda bisa membuka rekening baru tanpa harus datang ke kantor cabang, baik rekening dalam mata uang Rupiah maupun valuta asing. Pembayaran QRIS: Anda dapat melakukan pembayaran di berbagai merchant dengan memindai kode QRIS, menggunakan berbagai pilihan sumber dana.
Investasi dan asuransi: Tersedia pilihan untuk berinvestasi reksa dana, obligasi, dan produk asuransi. Pembayaran tagihan: Melakukan pembayaran berbagai tagihan, termasuk dengan Virtual Account.
Top up e-wallet: Mengisi saldo dompet digital seperti GoPay, Dana, atau lainnya. Monitor keuangan: Tersedia fitur untuk memantau ringkasan aset dan arus kas Anda. Keamanan terjamin: Aplikasi ini dilengkapi dengan sistem keamanan canggih dan otentikasi melalui PIN, sidik jari, atau pengenalan wajah.
Bu Rudy Semangati Nasabah Preferred di Surabaya
Setelah sukses diselenggarakan di Jakarta, Surabaya kembali dipilih menjadi lokasi CIMB Niaga Wealth Xpo sebagai salah satu pusat pertumbuhan ekonomi nasional serta didukung komunitas pelaku usaha dan investor yang terus berkembang. Ajang ini digunakan untuk nasabah prioritas di CIMB Niaga yakni CIMB Preferred dan CIMB Private Wealth untuk level yang lebih tinggi.
CIMB Niaga Wealth Xpo di Surabaya, Kamis (17/9/2026) lalu mengusung tema “Menemukan Arah, Membuka Peluang Baru”, signature event CIMB Niaga ini menghadirkan para pakar dan praktisi untuk berbagi perspektif mengenai investasi, ekonomi, kewirausahaan, hingga perencanaan warisan (legacy planning), guna membantu nasabah mengambil keputusan finansial yang lebih tepat di tengah dinamika perekonomian global dan domestik terkini.
Melalui acara ini, CIMB Niaga menyediakan wadah bagi nasabah di Jatim untuk memperoleh insight, membangun koneksi, serta mengeksplorasi berbagai solusi perbankan dan pengelolaan kekayaan yang mendukung pencapaian tujuan finansial jangka panjang.
Yang menarik kali ini, yakni penampilan pemilik bisnis “Sambal Bu Rudy” Ie Lanny Siswadi serta Stand Up Entertainer & Actor Dodit Mulyanto. Sesi talk show Bu Rudy dengan Dodit dikemas ringan namun mengena sambil diselingi gelak tawa audien yang merupakan nasabah Preferred dari CIMB Niaga.
Ie Lanny Siswadi yang lebih dikenal dengan Bu Rudy sesuai brand sambalnya mengatakan pentingnya kerja keras tanpa kenal lelah untuk mencapai sukses dan menyeimbangkan antara bisnis dan keluarga. Baginya keduanya tidak bisa dipisahkan dan tidak bisa dikesampingkan salah satunya.
“Kebersamaan dengan keluarga, berkumpul dengan anak dan cucu menjadi kebahagiaan tersendiri selain dari kesuksesan pengembangan bisnisnya. Targetnya bisa memiliki banyak gerai, namun tetap bisa bercengkerama dan bermain dengan keluarga terutama anak cucu.
Nama Bu Rudy sendiri dikenal tidak saja di Surabaya, bahkan nasional dan global. Banyak wisatawan yang sengaja datang ke Surabaya hanya sekedar tertarik menikmati dan membeli sambel Bu Rudy.
Selain produk aneka sambal, Gerai atau Pusat Oleh-Oleh (Pusol) dan Depot Bu Rudy Dharmahusada berlokasi di Jl. Dharmahusada No.144, Mojo, Kec. Gubeng, Surabaya Timur kini menjadi rumah jualan bagi 800 pelaku usaha UMKM dengan aneka produk yang bervariasi. Data kemendag setidaknya ada 10 ribu item produk UMKM yang menitipkan produknya dan menjadi ujung tombak penjualan di Pusol Depot Bu Rudy.
Direktur Consumer & Emerging Business Banking CIMB Niaga Noviady Wahyudi mengatakan, kebutuhan masyarakat dalam mengelola kekayaan saat ini semakin berkembang dan membutuhkan pendekatan yang lebih menyeluruh. Selain mencari peluang pertumbuhan aset, nasabah juga semakin memperhatikan aspek perlindungan, kesinambungan kekayaan, hingga perencanaan untuk generasi berikutnya.
“Melalui CIMB Niaga Wealth Xpo, kami ingin menghadirkan platform yang tidak hanya memberikan insight mengenai ekonomi dan investasi, tetapi juga membantu masyarakat memahami bagaimana membangun, mengembangkan, melindungi, dan mewariskan kekayaan secara lebih terencana. Kami percaya pengelolaan keuangan yang baik memerlukan perspektif yang komprehensif, sehingga masyarakat dapat mengambil keputusan yang lebih tepat sesuai tujuan dan tahapan kehidupan mereka. Ini merupakan bagian dari komitmen CIMB Niaga untuk terus memberikan nilai tambah bagi nasabah sejalan dengan purpose Advancing Customers & Society,” ujar Noviady.
Perkenalkan CIMB Preferred BOSS Nasabah Jatim
Sejalan dengan meningkatnya kebutuhan pelaku usaha yang tidak hanya berfokus pada pertumbuhan bisnis, juga pengelolaan keuangan pribadi dan keluarga, CIMB Niaga memanfaatkan momentum Wealth Xpo Surabaya memperkenalkan CIMB Preferred BOSS (Business Owner Smart Solutions) kepada nasabah di Surabaya dan Jatim bersama pemilik bisnis “Sambal Bu Rudy” Ie Lanny Siswadi serta Stand Up Entertainer & Actor Dodit Mulyanto.
Mengusung semangat “Win Bigger, Live Better”, CIMB Preferred BOSS dirancang untuk membantu business owner agar dapat sukses dalam mengembangkan bisnis sekaligus tetap dapat menikmati kehidupan personal, keluarga, dan berbagai tujuan finansialnya.
“CIMB Preferred BOSS memberikan berbagai manfaat yang relevan bagi para business owner untuk mendukung kebutuhan bisnis maupun personal mereka. Dilayani oleh Satu Client Relationship Manager yang mengerti kebutuhan bisnis dan juga personal portfolio, nasabah dapat menikmati pinjaman bisnis dengan bunga yang lebih spesial, pinjaman bisnis yang dilengkapi perlindungan asuransi dengan cashback premi hingga 30%, kemudahan mencicil berbagai biaya terkait dengan bunga 0% hingga 12 bulan, serta bebas biaya transaksi untuk kebutuhan bisnis maupun personal yang dilengkapi berbagai keistimewaan dari CIMB Preferred. Dengan berbagai manfaat tersebut, kami berharap nasabah dapat lebih fokus mengembangkan usahanya sekaligus mencapai tujuan finansial pribadi dan keluarga,” kata Direktur Consumer & Emerging Business Banking CIMB Niaga Noviady Wahyudi.
Melalui CIMB Preferred BOSS, CIMB Niaga menawarkan pendekatan perbankan yang mengintegrasikan kebutuhan business owner melalui empat proposisi utama, yaitu One Client Relationship Manager, One Recognition, One Relationship Pricing, serta Dual Solutions & Benefits. Dengan pendekatan ini, nasabah dapat memperoleh pendampingan yang lebih terintegrasi untuk kebutuhan bisnis maupun personal, sekaligus menikmati berbagai solusi dan manfaat yang relevan bagi diri sendiri, keluarga, maupun karyawan.
CIMB Niaga Wealth Xpo Surabaya menyuguhkan empat kelas finansial bersama para pembicara inspiratif yang bisa diikuti oleh nasabah terundang. Di antaranya sesi Fortis Playbook 2026: Outperforming The Index yang dipersembahkan oleh Ajaib Prime.
Hadir dalam sesi ini CEO Fortis Capital David Noah Lizal dan Affluent Segment Head CIMB Niaga Irwan Hardono untuk membahas strategi investasi dan dinamika pasar. Selain itu, peserta juga memperoleh wawasan mengenai pentingnya perencanaan warisan dan perlindungan aset melalui sesi Legacy Beyond Wealth: Menyiapkan Nilai, Perlindungan, dan Pilihan Hidup untuk Generasi Berikutnya yang dipersembahkan oleh Sun Life dengan menampilkan figur publik Teuku Jordan Zacky Azwar, Chief Partnership Distribution Sun Life Indonesia Indra Huang, dan pakar hukum Ronald J. Holsen.
Untuk memberikan perspektif yang lebih luas mengenai perkembangan ekonomi, CIMB Niaga menyediakan sesi CIMB Private Wealth Business Insight: Indonesia at a Turning Point: Forces Shaping the Economy Ahead bersama Indonesia’s Leading Value Investor Lo Kheng Hong, Secretary General International Economic Association Prof. Dr. Lili Yan Ing, serta President Director Trimegah Asset Management Antony Dirga.
Melalui sesi ini, nasabah dapat memperoleh pandangan mengenai arah pertumbuhan ekonomi Indonesia, peluang di berbagai sektor potensial, serta wawasan untuk mengambil keputusan investasi dan membangun kekayaan jangka panjang secara lebih terencana. Imm
