SURABAYA | duta.co – Selain memberikan pelayaran kelas 1 untuk dua keluarga, di Jari Pelanggan Nasional (HPN), PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) juga memanjakan seluruh penumpang KM Dobonsolo rute Jakarta-Jayapura dengan wifi gratis,, Selasa (7/9/2021).
“Semua penumpang yang ber-sim card telkomsel dapat menggunakan WiFi gratis hingga 100 MB. Dan bila penumpang ingin menggunakan internet melebihi dari itu, dapat menggunakan WiFi berbayar dengan kupon dibeli di atas kapal,” ungkap VP Pemasaran Angkutan Penumpang PT PELNI Sukendra, disela-sela mengajak penumpang yang neruntung merasakan pelayaran kelas satu melakukan tour on board dengan mengunjungi area khusus yang hanya bisa diakses oleh kru kapal.
Dengan 100 MB, lanjut Sukendra di hari biasa penumpang harus membayar Rp 25 ribu. “Selain palet itu (100 MB), wifi berbayar ada paket Rp 10 ribu demgan kapasitas 50 MB, Rp 45 ribu dengan 150 MB, dan Rp 100 ribu dapat 250 MB,” urainya.
Sukendra menjelaskan, pengadaan internet di kapal merupakan kerjasama dengan PT Telkom Indonesia (Persero) sebagai upaya PT Pelni (Persero) dalam meningkatkan pelayanan kapada pelanggan.
Intimya menurut Sukendra, Pelni berusaha memberikan excellent service kepada penumpang. Apalagi sebelum adanya Sistem Komunikasi Kapal, para penumpang dan kru kapal mengalami kesulitan dan kendala berkomunikasi di atas kapal karena tidak adanya jaringan komunikasi di tengah laut.
“Solusi ini harapanya mampu memenuhi kebutuhan akan jaringan komunikasi dan internet sehingga mendukung visi Pelni menjadi Perusahaan Pelayaran yang Tangguh dan Pilihan Utama Pelanggan,” tandasnya. rum
