JOMBANG | duta.co – Upaya memperkuat kualitas pelayanan publik di Kabupaten Jombang terus digenjot. Bupati Jombang, Warsubi, S.H., M.Si., melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Jombang, Senin (5/1/2026), untuk memastikan renovasi gedung dan sistem layanan berjalan optimal, cepat, dan berpihak pada kenyamanan masyarakat.
Sidak dilakukan guna memastikan proses renovasi sekaligus penyelenggaraan layanan di MPP berjalan sesuai target serta memenuhi standar pelayanan publik yang modern, efektif, dan ramah masyarakat.
Selain bersilaturahmi dengan para petugas, Bupati Warsubi meninjau langsung seluruh area gedung, mulai dari ruang tunggu hingga meja layanan (booth) berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan instansi vertikal yang terintegrasi di MPP.
“Kami ingin memastikan renovasi ini tidak sekadar perbaikan fisik, tetapi juga menghadirkan semangat baru dalam melayani masyarakat. Transformasi MPP harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh warga Jombang,” tegas Warsubi.
Ia menekankan, MPP diharapkan menjadi pusat pelayanan satu pintu yang efektif dan efisien, sekaligus mampu memangkas birokrasi berbelit melalui integrasi sistem digital.
“Komitmen kami jelas. Pelayanan harus cepat, transparan, dan tanpa hambatan. Setiap meja layanan wajib diisi petugas yang kompeten, profesional, dan ramah,” imbuhnya.
Didampingi para asisten dan kepala OPD terkait, Bupati juga mengecek detail fasilitas di setiap ruangan untuk memastikan kenyamanan masyarakat dalam mengurus administrasi kependudukan, perizinan, maupun layanan publik lainnya.
Pemkab Jombang berharap, melalui pembenahan MPP ini, kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah semakin meningkat dan kebutuhan layanan publik dapat terpenuhi secara optimal. (din)
