MOJOKERTO | duta.co – Polres Mojokerto Kota telah menghadirkan inovasi terbaru dalam pelayanan kepada masyarakat. Hasilnya, Mall Pelayanan Publik (MPP) “Tantya Sudhirajati” milik Polres Mojokerto Kota menjadi salah satu MPP terlengkap di lingkup Polda Jatim.
Gedung MPP ini terletak di Jalan Bhayangkara No. 25, tepat di samping kiri Mapolres Mojokerto Kota. MPP yang hadir untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat menempati bangunan yang sebelumnya digunakan sebagai kantor Satlantas.
Kasi Humas Polres Mojokerto Kota Ipda Slamet Hariyono menjelaskan, jam MPP di Polres Mojokerto Kota ini buka dari jam 08.00 pagi sampai jam 14.00 siang.
“Adanya Mall Pelayanan Publik ini lebih memudahkan warga untuk melengkapi surat-surat atau mengurus surat-surat,” katanya.
MPP “Tantya Sudhirajati” menawarkan delapan layanan publik yang terintegrasi dalam satu atap, yaitu:
1. Pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK).
2. Pelayanan Surat Keterangan Bebas Narkoba.
3. Pelayanan Electronic Traffic Law Enforcement (ETLE) dan Laka Lantas.
4. Pelayanan Samsat untuk pembayaran pajak kendaraan tahunan.
5. Pelayanan pengambilan tilang.
6. Pelayanan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) untuk pembuatan laporan kepolisian.
7. Pelayanan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM).
8. Pelayanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB).
“Fasilitas di MPP ini dirancang untuk ramah terhadap kelompok rentan, termasuk penyandang disabilitas, lansia, ibu hamil, dan ibu menyusui,” ujarnya.
Beberapa fasilitas pendukung yang tersedia antara lain:
1. Jalur landai dengan pegangan tangan di kedua sisi untuk memudahkan akses lansia dan penyandang disabilitas.
2. Guiding block bagi tunanetra.
3. Alat bantu dengar dan papan informasi dalam huruf braille.
4. Loket khusus untuk lansia dan penyandang disabilitas.
5. Ruang laktasi bagi ibu menyusui.
6. Area bermain anak.
7. Ruang tunggu yang nyaman dengan sofa dan pendingin ruangan.
8. Toilet khusus untuk kelompok rentan.
“Dengan berbagai fasilitas tersebut, diharapkan MPP “Tantya Sudhirajati” dapat memberikan pelayanan yang optimal dan inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat, khususnya kelompok rentan, sehingga mereka dapat mengakses layanan Kepolisian dengan lebih mudah dan nyaman,” harapnya.
Slamet menandaskan, inovasi ini menunjukkan komitmen Polres Mojokerto Kota dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mendekatkan diri kepada masyarakat.
“Dengan adanya MPP “Tantya Sudhirajati”, masyarakat Kota Mojokerto kini dapat mengurus berbagai keperluan administrasi kepolisian dalam satu tempat yang nyaman, efisien, dan ramah bagi semua,” pungkasnya.(ywd)
