SURABAYA | duta.co – Tak akan ada lagi antrean di kasir untuk pembayaran layanan rawat jalan maupun inap di National Hospital Surabaya. Karena rumah sakit di Surabaya Barat itu sudah memiliki self payment counter.
Self payment Counter ini diresmikan Selasa (11/3/2025) oleh CEO National Hospital, Ang Hoey Tiong disaksikan jajaran direksi lainnya.
Ang Hoey Tiong mengatakan self payment counter ini untuk mempermudah pasien dengan layanan tanpa ribet. Semua pembayaran bisa diselesaikan sendiri secara mandiri oleh pasien dan keluarganya.
“Ini wujud kesiapan kolaborasi dengan para provider insurance untuk pelayanan maksimal pada pasien,” katanya saat memberikan sambutan.
Inovasi ini adalah wujud bahwa rumah sakit iterus mengikuti perkembangan zaman bahkan teknologi yang semakin canggih.
Hal itu dikatakan Direktur National Hospital, dr. Hendera Henderi, SpOG, sesuai dengan tagline rumah sakit yaitu Simplify National Vital.
“Ini juga menjadi bukti kesuksesan kami setelah bulan lalu berhasil meraih dua penghargaan prestisius dari Global Health Asia Pacific Award, yaitu Center of Silent Brand and Fine serta Best Value Hospital di Indonesia,” tuturnya.
Dengan inovasi ini, pasien di National Hospital tidak perlu lagi datang ke kasir untuk membayar baik menggunakan kartu kredit, debit atau pembayaran lainnya. Tidak hanya pembayaran, mesin ini juga bisa sebagai mesin untuk pasien check in. Saat ini sudah ada 12 mesin yang beroperasi selama 24 jam dengan sistem tiga shift. ril/lis
