TUBAN | duta.co – Perum Bulog Cabang Bojonegoro merespons cepat keluhan warga terkait kualitas beras Program Bantuan Pangan (Banpang) di Kabupaten Tuban. Beras yang dinilai kurang layak langsung diperiksa dan diganti dengan beras berkualitas baik.
Keluhan tersebut disampaikan warga Desa Prunggahanwetan, Kecamatan Semanding, Kabupaten Tuban. Setelah menerima aduan, petugas Bulog segera mendatangi titik penyaluran dan melakukan pengecekan.
Pimpinan Bulog Kantor Cabang Bojonegoro, Umar Said, mengatakan beras pengganti diberikan dalam waktu kurang dari 1×24 jam sejak laporan diterima.
“Penukaran beras tersebut akan kami layani dan tindak lanjuti pada hari yang sama atau maksimal 1×24 jam,” kata Umar, Kamis (17/9/2026).
Menurut Umar, Bulog telah menerapkan pengawasan kualitas sejak proses pengemasan beras hingga sebelum dikirim ke titik distribusi. Bulog juga membentuk Tim Monitoring dan Evaluasi Kualitas dan Kuantitas Penyaluran untuk memastikan beras bantuan sesuai ketentuan.
Masyarakat yang menemukan beras bantuan dengan kualitas tidak sesuai dapat menyampaikan laporan melalui layanan pengaduan Bulog, Satgas Bantuan Pangan Bulog di desa, maupun aparat pemerintah desa.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Tidak sampai 1×24 jam, aduan tersebut sudah kami layani,” ujarnya.
Kepala Desa Prunggahanwetan, Hari Winarko, mengapresiasi respons Bulog yang langsung mengganti beras dengan kualitas baik dan tidak berbau.
Selain menangani aduan, Bulog Bojonegoro bersama anggota Komisi IV DPR RI Eko Wahyudi juga memantau penyaluran Bantuan Pangan Beras di Desa Jatiklabang, Kecamatan Jatirogo, Tuban, Kamis (17/9/2026).
Eko mengimbau masyarakat memanfaatkan bantuan tersebut untuk memenuhi kebutuhan pangan keluarga dan tidak menjualnya kembali.
Program bantuan pangan ini diharapkan membantu masyarakat memenuhi kebutuhan pokok sekaligus memperkuat ketahanan pangan keluarga. (dam)
