SURABAYA | duta.co – Bank BRI Region 12 Surabaya melalui BRI Branch Office Waru Sidoarjo terus berupaya meningkatkan pelayanan pada nasabah. Kali ini bank plat merah ini membuka layanan Digital Branch BRI di Terminal I (T1) Bandara Internasional Juanda.
Pembukaan layanan Digital Banking di Terminal 1 Bandara Internasional Juanda dilakukan 23 Januari 2026. Pihak BRI Region 12 Surabaya dihadiri RCEO BRI Region 12 Surabaya, Reza Syahrizal Setiaputra, RCA Fita Arisanti, Area Head Tri Kenyo Kusumawati, Pemimpin Cabang Waru M. Nabhan Tamam dan sejumlah staf BRI.
Dari pihak Bandara Internasional Juanda dihadiri General Manager Angkasa Pura Juanda, Laksma TNI, Muhammad Tohir, Airport Commercial Division Head, I Made Kusuma Ariwardana.
Menurut Reza Syahrizal Setiaputra, RCEO BRI Region 12 Surabaya, pembukaan layanan Digital Branch BRI di Terminal 1 Bandara Internasional Juanda sangat penting. Karena aktivitas di Bandara Juanda sangat padat. Setiap hari ribuan orang datang dan pergi melalui Bandara Internasional Juanda.
Mereka tentunya membutuhkan layanan perbankan yang handal dan mumpuni untuk mendukung aktivitas dan mobilitas mereka. Selama menunggu keberangkatan atau setelah kedatangan, mereka bisa melakukan berbagai aktivitas keuangan dan perbankan di Digital Branch BRI.
“Karena itu, BRI hadir untuk memberikan layanan Digital Banking, agar kebutuhan para nasabah selama di Kawasan Bandara Internasional Juanda terpenuhi dengan baik, nyaman dan aman. Apalagi, perkembangan IT yang begitu pesat sehingga kehadiran layanan Digital Banking disini menjadi sangat penting, terutama untuk para nasabah BRI yang punya mobilitas tinggi,” kata Reza Syahrizal Setiaputra, Jumat (30/1).
Dikatakan, selama ini banyak para nasabah BRI yang memanfaatkan layanan keuangan dan perbankan di Bandara Juanda dengan cara konvensional melalui Kantor Kas BRI. Seiring dengan kebutuhan layanan perbankan yang cepat dan nyaman, maka sudah saatnya BRI hadir dengan layanan Digital Banking disini.
“Kehadiran layanan Digital Banking ini juga bagian dari strategi untuk meningkatkan brand awareness terutama pada kalangan milenial dan Gen-Z. Agar mereka semakin familiar terhadap perubahan yang terus dilakukan BRI. Dan tentunya, harapanya kedepan bisa mengakuisisi nasabah baru,” tambahnya.
Dengan hadirnya layanan digital banking ini, masyarakat terutama para nasabah BRI bisa melakukan berbagai aktivitas perbankan seperti Digital CS yang meliputi; pembukaan rekening, cetak buku Tabungan, cetak mutasi, cetak rekening koran dan ganti kartu.
Juga ada ATM yang mencakup setor tunai, tarik tunai, tranfer dan cek saldo. Selain itu juga ada layanan Interactive Display yang meliputi; informasi layanan perbankan, informasi Lokasi unit kerja, informasi seputar BRI, Lelang BRI dan promo BRI.
“Kami berharap kehadiran Digital Branch ini menjadikan BRI yang merupakan bagian dari Danantara tidak hanya semakin dikenal masyarakat, namun juga memberikan kemanfaatan yang lebih besar pada masyarakat secara luas,” ujar Reza Syahrizal Setiaputra.
Sementara itu, GM Angkasa Pura Juanda, Laksma TNI Muhammad Tohir menyambut baik kehadiran Digital Branch BRI di Terminal I Bandara Juanda. Kehadiran layanan Digital Banking ini membuat fasilitas di Bandara Juanda semakin lengkap dan nyaman bagi para penumpang maupun keluarganya.
“Alhamdulillah, Bandara Juanda dapat fasilitas dari BRI berupa Digital Branch. Mudah-mudahan fasilitas ini bisa dimanfaatkan dengan baik dan nyaman oleh para penumpang. Karena tempatnya nyaman, harapanya akan lebih banyak lagi yang datang kesini. Dan bagi BRI semoga cuannya semakin banyak,” ungkap Muhammad Tohir. Imm
