SURABAYA | duta.co – Lonjakan trafik data di H-7 hingga H+7 Lebaran membuat PT Smartfren Telecom menambah kapasitas jaringan 4G LTE Advance-nya. Penambahan untuk libur lebaran ini sebesar 30 persen dari sebelumnya.
Inilah langkah Smartfren agar para pelanggannya bisa bersilaturrahim dengan baik tanpa mengalami kendala blank spot atau tanpa jaringan.
Terutama di kantong-kantong mudik yang sudah terdata dengan baik dari pengalaman-pengalaman yang sudah ada sebelumnya.
Regional Technical Lead PT Smartfren East Jawa North, Sulaiman mengatakan selain di kantong-kantong mudik para pelanggan, Smartfren juga mengantisipasi sinyal di ruas jalan tol di Jawa Timur.
Ini dilakukan karena jalan tol sudah beropasi secara penuh untuk menghadapi libur lebaran ini.
“Kita sudah lakukan drive test di beberapa ruas jalan tol. Ada beberapa lokasi yang blank spot maklum karena sebelumnya akses jalan tol itu berupa hutan dan jauh dari pemukiman sehingga tidak terpancar sinyal BTS kami,” ujar Sulaiman.
Drive test yang dilakukan Smartfren adalah di sepanjang tol Surabaya – Madiun, Surabaya – Pandaan dan Pandaan – Malang, serta Surabaya – Pasuruan – Probolinggo.
Untuk ruas tol yang blank spot kata Sulaiman, pihaknya akan menyiapkan mobile BTS (base tranceiver station). Di antaranya di Tuban setelah pusat kota, di tol Pasuruan – Probolinggo, di Paiton dan Suramadu sisi Madura.
“Sehingga pemudik yang melalui jalur tol ini bisa menikmati kelancaran sinyal kami. Kami memberikan layanan yang maksimal untuk pelanggan karena,” ungkapnya.
Smartfren sudah menyiapkan tim khusus yang akan bertugas selama 14 hari penuh. Mereka akan memastikan semua jaringan Smartfren bisa berfungsi dengan baik.
Tim sentral untuk mudik ini dipusatkan di dua kota yakni Jakarta untuk Indonesia Barat dan Surabaya untuk Indonesia Timur. “Tim ini akan memonitor 24 jam penuh selama 14 hari,” tandasnya.
Selain itu, saat mudik lebaran ini, Smartfren memberikan paket pilihan bagi pelanggan berupa internet kuota tanpa batas. Ada super 4G unlimited, super 4G kuota dan sebagainya. end
