Saturday , June 24 2017
PANTAU JARINGAN: Jajaran direksi dan manajemen Telkom dan Telkomsel memantau performansi layanan Telkomsel pada malam menjelang pergantian tahun di Integrated Operation Center (IOC) Telkomsel, Jakarta

Layanan Data Naik Signifikan, Telkomsel Naik 24,25 %, Indosat Naik 11,26%

PANTAU JARINGAN: Jajaran direksi dan manajemen Telkom dan Telkomsel memantau performansi layanan Telkomsel pada malam menjelang pergantian tahun di Integrated Operation Center (IOC) Telkomsel, Jakarta

SURABAYA – Telkomsel sukses mengawal dan melayani kebutuhan komunikasi pelanggan pada periode akhir tahun 2016 hingga hari pertama tahun 2017. Pada momen pergantian tahun tersebut tercatat trafik layanan data atau payload Telkomsel mencapai 4,25 petabyte, melonjak 24,25% dibandingkan rata-rata payload  hari normal 2016 sebesar 3,42 petabyte perhari.

Tingginya peningkatan trafik layanan data salah satunya dipicu meningkatnya aktivitas pelanggan mengunggah foto, momen penting menjelang dan setelah pergantian tahun melalui berbagai aplikasi media sosial dan instant messaging. Selain itu, penggunaansmartphone dan komputer tablet untuk melakukan video streaming, music streaming, maupun online games juga meningkat pada periode tersebut.

Di samping layanan data, kenaikan trafik juga terjadi untuk layanan suara dan SMS. Trafik layanan suara meningkat tipis 0,1% dibanding hari normal menjadi 1,5 miliar menit, sementara trafik layanan SMS naik 18,4% ketimbang hari normal menjadi 929 juta SMS.

Vice President Corporate Communications Telkomsel Adita Irawati mengatakan, “Kami bersyukur upaya menyiagakan jaringan dimaksimalkan baik masyarakat pada momen pergantian tahun.”

Adita menambahkan, “Bagi kami kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi di momen-momen spesial amat penting. Ini tentunya menjadi tantangan bagi kami untuk meningkatkan kualitas layanan pada momen-momen penting lainnya yang akan datang.”

Mengantisipasi lonjakan trafik layanan yang sudah rutin terjadi pada momen pergantian tahun, jauh hari Telkomsel telah melakukan peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan di seluruh Indonesia. 687 titik keramaian utama seperti bandara, stasiun, terminal, pelabuhan, tempat wisata, mal dan pusat perbelanjaan, serta rumah ibadah telah diperkirakan akan dipadati oleh pelanggan pada masa pergantian tahun.

Beberapa aktivitas yang dilakukan Telkomsel di antaranya membangun 723 base transceiver station (BTS) baru, mengerahkan 91 compact mobile base station (Combat), dan menambah kapasitas untuk layanan internet menjadi 837 Gbps. Dari sisi layanan, Telkomsel menyiagakan 487 Armada Mobile GraPARI, 2.668 modern channel Siaga dan 3.779 outletSiaga, serta 85 GraPARI Siaga dan Call Center yang siap melayani pelanggan tanpa kenal hari libur.

Sementara Indosat Ooredoo juga sukses melayani kebutuhan telekomunikasi pelanggannya.

“Kami menyadari kebutuhan pelanggan saat pergantian tahun baru. Indosat berkomitmen memastikan pelanggan menikmati layanan telekomunikasi dengan lancar baik itu telpon, SMS, maupun bersosial media,” ujar Deva Rachman, Group Head Corporate Communications Indosat Ooredoo.

Jaringan Indosat Ooredoo menunjukkan performansi baik, traffic data puncak Perayaan Tahun Baru (31/12) meningkat 2,084.45 Terabyte/hari, naik 11.26% dibandingkan traffic data reguler.  Traffic voice nasional 364.64 juta menit, turun 4.97% dibandingkan dengan traffic voice reguler. Penurunan tertinggi traffic voice terjadi di area wilayah Bali Nusra (15.53%), Jabotabek & Banten (14.90%) dan East Java (5.17%).

Sementara Traffic SMS di puncak Perayaan Tahun Baru meningkat menjadi  sekitar 578.65  juta SMS, atau naik 4.68% dibandingkan traffic SMS reguler hari biasa. Keberhasilan kirim antar pelanggan Indosat Ooredoo lebih dari 93.24% dan tingkat keberhasilan pengiriman SMS ke antar operator mencapai sekitar 91.40%.

Indosat Ooredoo menyiapkan jaringannya antisipasi traffic  dengan meningkatkan semua kapasitas layanan meliputi suara, SMS dan data. Kapasitas suara ditingkatkan menjadi  2,244 Juta menit/hari (37,4 juta Erlang/hari), kapasitas layanan SMS ditingkatkan menjadi 1,892 milyar SMS/hari, dan kapasitas layanan data ditingkatkan menjadi 6,890 Terabyte/hari. (imm)

Check Also

PLN Berhasil Menerangi Dua Desa Terpencil di Bondowoso

BONDOWOSO | duta.co – PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur melalui Area Situbondo telah berhasil …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *